Wednesday, December 28, 2016

RP - Service Review - Outlet Roti

Ceritanya hari ini mampir ke outlet Jawara roti, Ini produk lokal. Produk Bogor lebih tepatnya.
Kebetulan salah satu outletnya tidak jauh dari sekolah anak, jadilah mampir saya dengan niatan pengen tahu roti ukm ini.
Outlet di ruko berlantai lebih dari 1. Di lokasi yang cukup strategis, pinggir jalan raya dengan lahan parkir yang ok.  Masuklah saya pelan pelan (customer baru gitu loh) sambil mengamati sekeliling outlet baru mengamati dengan mata belum berkeliling secara teknis. G ada yang menyapa di pintu masuk, i mean salam sapa dari staf toko. Trus baru ngelangkahin kaki ke rak roti tawar (karena memang tujuan buat beli roti tawar) tetiba ada salah satu staf deketin sambil bawa baki, trus saya tanya apa beda roti yg saya pegang dengan roti yg ada di rak lain (sebenrnya sih udah tau beda jumlahnya, tp entah knp saya selalu gatel pengen tau service di tiap tempat yg saya datangi) sang mba pun menjawab ala kadarnya. Trus pas saya ngasih 1 bungkus roti tawar ke baki yg dy bawa (nah disini betenya) dapet respon ' cuma ini ajah? '  emang salah y kalo ke toko roti trus cuma beli 1 roti.

lalu mba tersebut membawa baki roti tersebut ke kasir, dan kasir bgitu juga 'cuma satu bu?' saya jawab iya, lalu mencoba melihat beberapa variasi roti lain yang di display lalu kasir menyebutkan jumlah yang harus dibayar. dan sayapun memberikan uang pembayaran. sementara kasir menyiapkan kembalian saya berusaha melihat variasi roti lain, kemudian kasir menegur, dan ketika berbalik akan mengambil roti yang saya beli saya melihat mba kasir melihat saya dengan jutek, entah apa perasaan saya saja atau mba nya lagi g enak hati karena saya cuma beli 1 bungkus roti. tapi mood baik saya ketika berniat membeli roti tersebut jadi buyar haha.

biasanya ketika keluar toko saya masih akan tertarik melihat lihat produk lain tapi karena diiringi tatapan g enak mba mba disana jadilah saya keluar ya keluar aja g liat2 produk lain. 

No comments:

Post a Comment

Reuni 2 Dekade Alumni Pondok Modern Gontor Putri 2004 di Solo, Jawa Tengah

Pesantren Putri Pondok Modern Darussalam Gontor yang diresmikan sejak 1990, telah meluluskan banyak santriwati yang berkiprah di masyarakat....